El enlace del ticket no abre, ¿cómo puedo solucionarlo?
Actualizado en 09/02/2024
Descubra lo que podría estar pasando con el enlace del ticket.
Normalmente cuando no se abre el enlace del ticket pendiente es porque la pasarela de pago (gateway de pago) utilizada no está configurada correctamente. Haz la integración correctamente y comprueba si se ha solucionado el problema. Sigue el paso a paso a continuación:
- Haz clic aquí para acceder a la página de integraciones;
- Selecciona la pasarela de pago (Gateway de pago) utilizada en tu tienda;
- Realiza la configuración como se muestra el tutorial correspondiente
⚠️Si el enlace del ticket aún no abre, haz clic aquí y comunícate con nuestro soporte.
⚠️En caso que tu pasarela de pago no esté disponible, entra en contacto con nuestro equipo para analizar si es posible una integración con el sistema que usas.