¿Qué significa el "valor por contacto excedente" mencionado en los planes?
Actualizado en 03/05/2024
Valor excedente, ¿y qué significa?
En cada plan hay un cargo por contacto excedente, esto se refiere a los contactos realizados más allá de lo permitido en el plan. Por ejemplo, en el plan básico, se incluyen 375 créditos para el envío de mensajes automáticos. Si tienes 376 pedidos, ese pedido adicional se cobrará por separado. Si el total de pedidos con mensajes enviados excede el límite actual del plan, se cobrará un valor de R$ 0.23 BRL por cada pedido que exceda el límite de 375 créditos, recordando que en este ejemplo estamos utilizando el plan básico como referencia.
⚠️ Es importante seleccionar el plan según la cantidad de tus pedidos.
⚠️ No se cobra el valor por cada venta; el crédito se descuenta por pedido, solo para aquellos que tienen envío de mensajes.
⚠️ Los créditos se renuevan mensualmente y son acumulativos. Si quedan créditos de un mes para otro, se sumarán al crédito del mes actual.