¿Dónde puedo ver el FAQ en el chat?
Actualizado en 08/05/2024
Accediendo a los FAQs a través del chat.
Puedes acceder al FAQ que has creado para tu tienda cuando estés en el chat con tu cliente, lo que facilita responder las preguntas de los clientes y agilizar el servicio. Sigue estos pasos para saber cómo:
- Después de ingresar al chat;
- Selecciona una conversación que desees;
- Haz clic en el ícono de libros, en la esquina superior derecha;
- Selecciona el FAQ que deseas enviar a tu cliente.